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ISO9000和ISO14000标准的区别

发布时间:2020-02-01 09:36:01
文章作者:清洗巴巴
国际标准组织( International Organization for Standardization, IS0)是一个世界性的国家标准团体的联盟组织,涵盖超过140个国家,负责制定全球性的产品质量衡量标准。IS0是个建立世界标准(以促进国际产品与服务的贸易)的非政府组织,成立于1947年。IS0不是首字字母的组合词,而是来自希腊字isos,代表“相同”( oneness )。ISO 9000是质量管理和保证标准的常用名称,最新的标准称为ISO 9000:2008。

新标准要求企业必须了解顾客需求,包括对法则与法令的要求;公司也必须制定沟通机制,以处理顾客投诉之类的问题。其他标准包括:过程控制、产品测试、贮存及配送等。

ISO9000之所以如此重要,是因为欧盟要求想要与其做生意的国家都必须通过ISO标准的认证。有些美国大厂同样要求供应商通过这些标准。此外,欧洲和美国也有一些认证机关,检验企业在运作的所有阶段(从产品研发、生产、测试到安装)是否符合标准。

ISO14000是组织应对环境冲击的最佳实务总集。作为环境管理系统,它并不预设绩效水准。通过认证的要求包括:企业需有环保政策、有特定的改善目标、有对环保项目的审计,以及高层管理者必须定期审察。

若能得到ISO9000和ISO14000两个认证,表示公司在质量和环境标准方面都有世界级的管理体系。过去,公司会指派员工分别达到这两种标准。现在ISO9000和ISO14000标准已经整合,让组织可以同时朝这两个目标努力。ISO目前正着手将社会责任准则融入其他标准中。

ISO9000和ISO14000标准的区别

ISO9000和ISO14000标准的区别