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iso质量管理体系总要求和企业组织实施要求

发布时间:2020-02-15 09:36:01
文章作者:清洗巴巴

质量管理体系总要求包括以下5个方面的子要求。

(1)符合:质量管理体系应符合标准所提出的各项要求。

(2)文件:质量管理体系应形成文件。

(3)实施:质量管理体系应加以实施。

(4)保持:质量管理体系应加以保持。

(5)改进;质量管理体系应持续改进其有效性。

组织只有系统地对在组织范围内所应用的质量管理体系所需的过程及过程之间的相互作用予以识别和管理,才能使过程达到期望的结果。具体来说组织必须做到以下几点:

(1)识别建立质量管理体系所需的全部过程,识别这些过程所儒的输人、输出.所需开展的活动、应投人的资源、过程的顾客.顾客的要求,任何质量管理体系所需的过程都不能被遗漏。

(2)确定过程之间的相互作用、过程的顺序和过程的接口。

(3)对过程的输人、输出及开展的活动和投人的资源作出明确的规定,考虑过程结果的特性,给出对过程进行监视、测量和分析的准则和方法。

(4)获得必要的资源和信息,通过对信息的判定从而实现过程的监视。

(5)组织应监视、测量和分析这些过程。

(6)通过对所获结果的分析,针对分析的结果而对过程采取必要的措施,以实现持续改进。

组织就本标准的要求对质量管理体系所需的管理活动,资源提供,产品实现和测量、分析与改进有关的过程进行管理。

如果有影响产品符合性的外包过程,组织应在质量管理体系中明确对过程的控制可满足标准的相应要求。

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