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参照ISO9000族标准对教学资源管理分析改进

发布时间:2020-03-14 13:29:51
文章作者:清洗巴巴

为了建立科学的教学质量管理体系,改变现行的管理模式,实行过程化管理,下面结合高校独立学院的具体情况,参照ISO9000族标准,从教学管理职责、教学资源管理、教学服务实现和教学测量分析改进四个过程,对教学质量管理体系过程进行设计。资源是质量体系的硬件,是提供满足顾客要求的产品或服务的基础条件。资源是组织建立教学质量管理体系、实现质量方针和质量目标的必要条件,它包括人力资源、基础设施和工作环境三个方面。在教育产业对经济效益不断追求的今天,三部分条件之间是相互促进、相互制约的,教育产业本身的特点决定了人力资源条件将起到主导性作用。

①人力资源。高校独立学院按照总体发展要求,坚持引进和培养并重,加大师资队伍建设力度,在做好高层次人才和新专业、新学科建设需要的教师引进的同时,通过在职培养、老教师传帮带、选派教师出国进修等多种形式注重青年教师培养,优化师资结构。高校独立学院应大力提高教师的专业知识水平,以适应当代科学发展的趋势;积极引进博士和高层次人才,组建一支水平高、业务强、素质好的师资队伍。

同时,高校独立学院根据研究生、本科生培养的不同层次对现有师资科学配置;导师应具有创新能力,强调科研学术水平和知识结构处于学科前沿,重视学术梯队的建设;教师侧重要求提高教学水平和拓宽加深专业知识,实验人员偏重要求加强实验技能,也重视教学和实验师资队伍建设。并且要有精干、高效、责任心强、服务良好的教学管理人员、教学辅助人员和后勤服务人员。创造条件让教职工获得教育培训的机会,保持员工能充分参与实现组织目标的内部环境。

②基础设施。基础设施是实现教学质量的物质保证。先进的教学手段和教学技术.优秀的实验实践条件,包括先进的实验设备、丰富的图书资料及完备的生活服务设施等,这些都与教学质量息息相关。

学校在教学中应提供现代化教学设备、多媒体教室,可以促进教师进行多样化教学,促进教学质量的提高。

实验室是学生进行科学研究的场所,实验设备、实验手段的好坏直接影响到学生综合素质的培养,影响到学生创新能力的培养,对教学质量有直接影响,所以各类学校应将办学经费的相当部分投在实验设备的改造上。

图书馆是学生获取知识的一个重要场所,图书资料丰富齐全可以拓宽学生的知识面。

高校独立学院不断改善教学条件,包括校园环境、教室、图书馆、实验室、微机室、实习基地、电教设备、多媒体网络教学手段及必要的教学经费等,增大教育服务运作所要求的物资资源的配备。教学环境中教学信息占有比较重要地位,应注重校园网的利用,拓展教学网带宽,加强教学管理网站建设。

③工作环境。必要的工作环境是组织保证质量的支持条件,工作环境对教学质量有重要影响。工作环境包括社会环境、自然环境和校内环境。

社会环境:社会文化、经济发展对教育起着影响作用。学生的世界观、学习态度都会受到社会对学生教育的需求、重视程度等方面的影响。如果社会、用人单位对学生综合素质要求高,就会促使学生注重综合能力的培养,注重全面发展。

自然环境:良好的自然环境氛围使学生更容易沉浸在学校的学术氛围中。

校内环境:学校对教室、图书馆都应有各项规章制度,保证教学的正常进行;校后勤部门负责学生的饮食、住宿等,保证学生的日常生活所需;保卫处负责与公安部门联系与配合,做好学校周边治安环境的整治,消除社会.上不良活动场所的存在及影响等等。

ISO9000体系专员主要职责包括哪些方面

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参照ISO9000族标准对高校教学质量测量、分析和改进

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参照ISO9000族标准对高校的产品实现

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